Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en relació al client
Dll a Dv
19/06/2023
–
04/09/2023
11:45
–
14:30
Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en relació al client
Dll a Dv
19/06/2023
–
04/09/2023
11:45
–
14:30
Modalitat
presencial
Durada
90.00
Nivell
Certificado Oficial
Preu
0 € subvencionat
Què aprendré?
- Comprendre idees generals i els detalls específics de les gestions tipus habituals de la gestió administrativa en la relació amb el client en llengua estrangera estàndard.
- Interpretar documentació rutinària professional de caràcter senzill, en llengua estrangera estàndard.
- Produir missatges orals senzills, enllaçats i estructurats en llengua estrangera amb una fluïdesa raonable.
- Redactar i emplenar textos habituals, rutinaris i senzills en les activitats administratives en la relació amb el client, en llengua estrangera estàndard, de manera precisa.
- Mantenir converses de forma clara, en llengua estrangera estàndard, en les activitats administratives de la relació amb el client.
Continguts
dentificació i anàlisi de les normes i hàbits bàsics; Convencions i pautes de cortesia; Presentació de persones; Recepció i transmissió de missatges.
Vocabulari, tècniques atenció al client; argumentació en converses.
Ús en la comunicació escrita; elaboració de documents de l'àmbit administratiu i comercial.
A qui va dirigit?
- Per a aturats (col·lectiu prioritari)
- Per a treballadors
- Per a autònoms
De què podré treballar?
- -Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i/o venda. -Auxiliar administratiu comercial.
De què podré treballar?
- -Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i/o venda. -Auxiliar administratiu comercial.
Reservar plaça
Què diuen de nosaltres?
Alex Olivella
“Molt bona experiència en els dos cursos que he realitzat, tant presencialment com a les classes online. Gran personal de recepció i molt bons professors. Ni una sola pega per posar-los.
100% RECOMANAT!“
3436
745